Centro de ayuda

¿En qué podemos ayudarte?

Aquí tienes las respuestas a las dudas más habituales sobre Soleva Silk Pro™, los envíos y la garantía.

¿Cómo se usa Soleva Silk Pro™?

Elige el rodillo (fino para el mantenimiento, grueso para las durezas), selecciona la velocidad y deslízalo suavemente sobre la piel seca, sin apretar. Después, limpia la zona y aplica tu crema hidratante.

¿Duele?

No. El rodillo retira la piel endurecida con suavidad. Basta con no presionar demasiado ni insistir mucho tiempo en la misma zona.

¿Qué incluye la caja?
  • 1 × Soleva Silk Pro™
  • 1 × Rodillo fino y 1 × Rodillo grueso
  • 1 × Tapa protectora
  • 1 × Cable de carga USB
  • 1 × Cepillo de limpieza
  • 1 × Manual de instrucciones
¿Cómo se limpia y se carga?

Retira el rodillo y límpialo con el cepillo incluido; después coloca la tapa protectora para guardarlo. Se carga con el cable USB que viene en la caja.

¿Cuándo recibo mi pedido?

Todos los envíos van con seguimiento: te enviaremos el número por email en cuanto salga tu pedido. Consulta los plazos en nuestra política de envíos.

¿Cómo funciona la garantía de 100 días?

Si Soleva Silk Pro™ no te convence, escríbenos desde el formulario de abajo dentro de los 100 días siguientes a recibirlo y lo solucionamos. Más detalles en nuestra política de devoluciones.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Puedes pagar de forma 100% segura con los métodos que verás al finalizar la compra (tarjeta y otros métodos habituales).

Contacto

¿Hablamos?

Escríbenos y te respondemos lo antes posible, normalmente en menos de 24 horas laborables.

Atención al cliente

Escríbenos a info@solevaskin.com. Te respondemos en menos de 24 horas laborables.

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